随州市中小企业服务（培训）中心以服务中小企业为原则，提供中小企业公共服务为主，整合社会资源，为中小企业提供政策传导，解决中小企业服务诉求，改善中小企业服务环境，规划内容主要分为3项：

1、信息网络：包括数据库、门户网站、应用子系统等建设，建立一站多库及多个应用系统的实现平台。

2、中小企业服务热线：主要提供维权、法律和诉求服务。实施的大型公共语音服务平台。提供中小企业热点资讯和相关问题的解答。 3、服务超市：提供中小企业服务热线的办公场所，服务中心的装修、办公设备采购、触摸屏、大型电子信息显示屏、语音、环境设备等。

随州中小企业门户网站及中国专用汽车网站，充实完善了工业经济基础数据库、中小企业数据库、专用汽车数据库，为企业及时获得准确的市场信息提供便利，为用户提供专门的专用汽车信息服务，为领导决策提供信息服务，为政府服务企业发展、掌握经济运行情况提供全面的信息支持，为招商引资提供信息支撑，为技术创新提供信息交流平台，为企业产品销售提供更大的空间，为企业内部管理信息化和电子商务活动提供服务平台，为培育本土软件服务外包产业提供孵化平台，构建新型政府管理和服务经济的方式，建设服务型政府。
       
通过中小企业服务热线，不断提高全市中小企业法律意识和维权能力，为中小企业提供系统法律服务和便捷维权服务，为中小企业解决生产经营和发展中遇到的各类问题，构建企业、部门、政府的连心桥梁。通过建设中小企业服务超市，充分发挥市中小企业服务中心在全市中小企业服务体系建设中的综合协调服务功能，整合各类社会资源，为中小企业提供融资担保、人才培训、信息信用、创业辅导、共性技术、法律服务、协会商会、管理咨询、会计服务等一站式综合服务，为中小企业生产和发展提供最佳的环境。
       
总之，通过政府的引导和推动，市中小企业服务中心牵头建设随州市中小企业服务中心，努力打造成全市中小企业的大本营，培养一只高水平、专业化、高效率的中小企业社会化服务队伍，为全市中小企业快速健康发展夯实基础。